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• Incremento de la información compartida • Reducción de las comunicaciones desde lo alto • Proveer coordinación Los paquetes groupware como Microsoft Exchange, Novell Groupwise y Lotus Notes todos proveen todo tipo de información electrónica como correo electrónico y de voz, documentos, gráficos o animaciones y esto es depositado por que un miembro del equipo lo vea por otro integrante del mismo equipo. Los tipos de funciones groupware provistas para crear, acceder y compartir esta información incluye:
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Groupware es un software para facilitar la colaboración dentro y entre compañías. Se extiende un ancho rango de software que facilita a los equipos de trabajo a trabajar juntos eficientemente. Estos equipos pueden ser equipos cerrados trabajando en el lanzamiento de un nuevo producto o equipos de dos más libres creados con individuos de diferentes partes del negocio. Probablemente se esté familiarizado con una de las funciones groupware a través del uso del correo electrónico donde las personas intercambian información de una forma no estructurada. También se puede haber oído de paquetes groupware como Lotus Notes o Microsoft Exchange, pero qué otras funciones más allá del correo electrónico tienen estos paquetes para ayudar en el trabajo?